Be- und Entladen
1. Erste Schritte
Um die Lade- und Entladefunktionen zu nutzen, müssen Sie zuerst den richtigen Bereich der App aufrufen.
2. Zugriff auf den Bereich Pakete
Auf Ihrem Dashboard, finden Sie das Pakete-Symbol in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms.
3. Wechseln zwischen den Registerkarten Laden und Entladen
Im Bereich Pakete können Sie zwischen zwei Hauptfunktionen wechseln: Laden und Entladen.
Tippen Sie auf die gewünschte Registerkarte (Laden oder Entladen) tippen, um zwischen ihnen zu wechseln.
4. Verständnis der Paketstatus
Um einen schnellen Überblick über den Status Ihrer Pakete zu erhalten, achten Sie auf das Paket-Symbol.
⚠️ Wichtig: Dieser Leitfaden konzentriert sich auf die Funktionalität der App basierend auf den bereitgestellten Quellen. Informationen zu Systemanforderungen, Installation oder ersten Einrichtungsschritten sind im vorliegenden Material nicht verfügbar. Für diese Details müssen Sie möglicherweise andere Dokumentationen konsultieren.
5. Verständnis von Laden und Entladen
Die TourSolver Mobile App hilft Ihnen, Pakete für Zustellungen und Rücksendungen effizient zu verwalten.
Funktionen der Registerkarte Laden
Die Laden Die Registerkarte ist der Ort, an dem Sie Pakete verwalten, die an Kunden geliefert werden müssen.
Sie können wichtige Details zu jedem Paket direkt auf seiner Paketkarteeinsehen, wie zum Beispiel:
Geladene Datum und Uhrzeit
Paketname
Kundeninformationen
Funktionen der Registerkarte Entladen
Die Entladen Die Registerkarte wird für zwei Hauptzwecke verwendet:
Anzeigen von Paketen, die ins Lager zurückgebracht wurden (zum Beispiel wegen Nichterreichbarkeit des Kunden).
Verwalten von Sendungen, die Sie bei einem Kunden abgeholt haben.
Auf einer Interventionskarte in der Entlade-Registerkarte können Sie Folgendes sehen:
Geladene und entladene Datum und Uhrzeit
Paketname
Kundenname
Kundenadresse
6. Schritt-für-Schritt-Anleitungen
Hier sind detaillierte Schritte für häufige Aufgaben, die Sie in der App ausführen werden.
1. Barcodes scannen (Laden & Entladen)
Das Scannen von Barcodes ist eine Hauptmethode zur Verwaltung von Paketen sowohl in den Registerkarten Laden als auch Entladen.
Scannen Sie den Paket-Barcode.
Warnung: Wenn der Barcode beschädigt ist und nicht gescannt werden kann:
2. Kommentare hinzufügen
Sie können wichtige Hinweise oder Details zu Paketinformationen sowohl im Bereich Laden als auch Entladen hinzufügen.
2. Fotos hinzufügen (nur Registerkarte Entladen)
Sie können Bilder von Paketen hinzufügen, was besonders bei zurückgesandten oder abgeholten Artikeln in der Entlade-Registerkarte nützlich ist.
Option A: Neues Foto aufnehmen
Option B: Ein vorhandenes Bild aus Ihrer Galerie auswählen
Option C: Abbrechen ohne Hochladen
7. Produktivitätstipps
Schnelle Statusprüfung: Prüfen Sie immer das Farbe des Paket-Symbols (blau, rot, gelb) für einen schnellen Überblick über Ihre Paketstatus, ohne jede Paketkarte öffnen zu müssen.
Taschenlampe für schwierige Barcodes verwenden: Verschwenden Sie keine Zeit mit Scanversuchen bei schlechter Beleuchtung. Das Taschenlampen-Symbol steht Ihnen zur Hilfe!
Manuelle Eingabe bei beschädigten Codes: Wenn ein Barcode nicht lesbar ist, verwenden Sie das Tastatur-Symbol um den Code schnell manuell einzugeben und Verzögerungen zu vermeiden.
Kommentare und Fotos hinzufügen: Für zurückgesandte oder abgeholte Pakete können detaillierte Kommentare und Fotos für die Dokumentation und zur Vermeidung künftiger Probleme entscheidend sein.
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